“EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PENGURUSAN PASPOR PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TEMPAT PEMERIKSAAN IMIGRASI (TPI) KOTA KENDARI”. 2023. Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia 2 (5). https://journal.ikopin.ac.id/index.php/humantech/article/view/3438.