“PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN FRONTLINER DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH: Studi Kasus Pada Bank Bjb Cabang Pangandaran”. Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, vol. 1, no. 2, Dec. 2021, pp. 154-77, https://doi.org/10.32670/ht.v1i2.1019.