D. Susanti, Y. . Afifah, Y. . Santika, and F. P. . Gurning, “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA TANJUNGBALAI”, HT, vol. 1, no. 9, pp. 1286–1295, Jul. 2022.