Sari, Intan Permata, Santi Mardiyah Rambe, Yuyun Wahyuni, and Fitriani Pramita Gurning. 2022. “DAMPAK KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA BPJS KESEHATAN RUMAH SAKIT MURNI TEGUH DI KOTA MEDAN”. Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia 1 (9):1185-91. https://doi.org/10.32670/ht.v1i9.1966.