Nugraha, Heri, and Afni Nurafiani. 2021. “PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN FRONTLINER DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH: Studi Kasus Pada Bank Bjb Cabang Pangandaran”. Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia 1 (2):154-77. https://doi.org/10.32670/ht.v1i2.1019.