Siti Marwanah, Muchsin Saggaf Shihab. Pengaruh kualitas pelayanan elektronik dan kepuasan terhadap kepercayaan konsumen serta dampaknya terhadap loyalitas konsumen. JA [Internet]. 2022Feb.20 [cited 2024Nov.24];4(7):2804-22. Available from: https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/view/1274