Maarif, Sultan Hakim, and Dede Nurohman. “Beyond Satisfaction Dalam Pemenuhan Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Atas Layanan Jasa Grab Di Tulungagung”. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan 5, no. 7 (February 25, 2023): 3183–3189. Accessed November 5, 2024. https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/view/2974.