Maarif, S. H. ., and D. . Nurohman. “Beyond Satisfaction Dalam Pemenuhan Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Atas Layanan Jasa Grab Di Tulungagung”. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, vol. 5, no. 7, Feb. 2023, pp. 3183-9, doi:10.32670/fairvalue.v5i7.2974.