Santiara, E. “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan”. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, vol. 4, no. Spesial Issue 5, Apr. 2022, pp. 2310-5, https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue/article/view/1526.