Y. . Syarkani, P. A. . Cakranegara, R. . Ronaldo, and I. . Ahmaddien, “Pengaruh kredibilitas merek terhadap word of mouth melalui customer satisfaction dan customer loyalty pada Mirota Kampus Yogyakarta”, JA, vol. 4, no. 9, pp. 4099–4105, Apr. 2022.