S. . Edinov, N. . Indrawati, T. . Taufik, Y. M. . Basri, and E. . Nur D, “Determinan kepuasan pengguna aplikasi SAIBA pada satker mitra kerja KPPN Pekanbaru dengan kualitas SDM sebagai variabel intervening”, JA, vol. 4, no. 9, pp. 3914–3922, Apr. 2022.