Pradipta, F. Y. . and Toni, A. . (2022) “Peranan account officer (AO) dalam memberikan pelayanan dan meningkatkan loyalitas nasabah pada PT. BPR Ciledug Dhana semesta di tengah pandemi corona virus disease 2019”, Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(2), pp. 531–580. doi: 10.32670/fairvalue.v5i2.2317.