Pradipta, F.Y. and Toni, A. 2022. Peranan account officer (AO) dalam memberikan pelayanan dan meningkatkan loyalitas nasabah pada PT. BPR Ciledug Dhana semesta di tengah pandemi corona virus disease 2019. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan. 5, 2 (Sep. 2022), 531–580. DOI:https://doi.org/10.32670/fairvalue.v5i2.2317.