Taufiq Rahmat and Eny Nuryani Resmiati 2021. SERVQUAL DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) : MENGUKUR TINGKAT USABILITAS E-LEARNING PADA PEMBELAJARAN DARING MASA ADAPTASI KEBIASAAN BARU (AKB) PANDEMI COVID-19 DI UNIVERSITAS AL-GHIFARI. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan. 4, 5 (Dec. 2021), 1904–1916. DOI:https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i5.932.