PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEAMANAN TERHADAP NIAT MENABUNG PADA PRODUK TABUNGAN EMAS PEGADAIAN
DOI:
https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4iSpesial%20Issue%203.890Keywords:
Perception of Benefits, Ease of Use, Security and Intention to Save on Gold Savings Products Pegadaian.Abstract
This research was conducted because of the background that is influenced by the
perception of benefits, ease of use, and security for saving on gold pawnshop savings
products. The type of data used is primary data obtained directly from the informant by
using a questionnaire. The population used in this study were customers of PT
Pegadaian Demak Branch as many as 4,707 customers. With the slovin method, a
sample of 100 customers was obtained. The sampling technique in this study was done
by purposive sampling. The data that has been obtained will be analyzed using multiple
linear regression analysis. The results of this study concluded that the variables of
perception, ease of use and security proved significant and did not have a positive effect
on savings in pawnshop gold savings products.
References
Aggraini Yulia, S.A.B.,M.M. (2021). Pengaruh Motivasi Menabung dan pengetahuan Tentang produk Perbankan terhadap Minat menabung di Bank syariah Indonesia KCP Mt. Haryono Magetan. Institut Agama Islam Negeri Ponorogo.
Ahmad., Bambang Setiyo Pambudi. (2014). Pengaruh Persepsi Manfaat Persepsi Kemudahan Keamanan dan Ketersediaan Fitur Terhadap Minat Ulang Nasabah dalam Menggunakan Internet Banking Studi pada Program Layanan I-Banking BRI. Jurnal Studi Manajemen.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes.The theory of planned behavior‟, Organizational Behavior and Human Decision Processes.
Ajzen, I. (2005). “Attitudes, Personality, And Behavior‟, International Journal of Strategic Innovative Marketing, p. 117.
Alkhaldi N, A. (2018). A Model Of The Major Factors Affecting User’s Intention To Use M-Government Services In Saudi Arabia: From User’s Persective. Jurnal of Gloal Business and Technology.
Amanullah, B. (2014). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Kepercayaan Terhadap Sikap Positif Penggunaan Layanan Mobile Banking. Universitas Diponegoro.
Arslan, Muhammad & Rasyid Zaman. 2014. Impact of Brand Image and Service Quality on Consumer Purchase Intention: A Study of Retail Store in Pakistan. Research on Humanities and Social Sciences, Vol.4, No.22. (Diakses pada tanggal 17 Agustus 2019).
Aryadhe, T. Suryani, A. & Sudiksa Bagus, Ida .(2018). Pengaruh Sikap dan Norma Subjektif Terhadap Niat Beli dan Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana Bali Indonesia.
Banowati Muktiana, M. (2018). Pengaruh Pemahaman Prinsip Tabungan Syariah, Tingkat Religius, Faktor Sosial, Budaya dan Persepsi Tentang Bank Syariah Terhadap Niat Menabung Di Bank Syariah Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Angkatan Tahun 2014. Skripsi Universitas Negeri Yogyakarta.
Chou, S & Chen, C-W. (2018). The Influence of Relational Benefit On Repurchase Intention In Service Context: The Roles Of Gratitude, trust and commitment. E- Journal of Business & Industrial Marketing. Departemen Administrasi Bisnis, National Taiwan Normal University, Taipei, Taiwan. Universitas Negeri California Dominguez Hills, Carson, California, AS.
Dewi Puspita Ari, M, N & Warmika, K, G, I. (2016). Peran Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Resiko Terhadap Niat Menggunakan Mobile Commerce di Kota Denpasar. E- Jurnal Manajemen Universitas Udayana Bali Indonesia.
Fahmi, S. (2018). Pengaruh Persepsi Keamanan dan Kepercayaan terhadap Niat Konsumen dalam Melakukan Transaksi E-Commerce, melalui Sikap Sebagai Variabel Intervening. STIE Kartanegara Malang.
Farohi Irham, M. (2017). Pengaruh Keamanan dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Social Networking Site. Universitas Negeri Semarang.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS IBM SPSS 23. Cetakan Kedelapan. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Irawan, D & Affan Wildan, M. (2020). Pengaruh Privasi dan Keamanan Terhadap Niat Menggunakan Payment Fitech. Jurnal.
Istiarni Dwi Rizki, P & Hadiprajitno Basuki,P. (2014). Analasis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking Dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervenning. Universitas Diponegoro.
Jatimoyo, D. Rohman, F & Djazuli, A. (2021). The effect of perceived ease of use on continuance intention through perceived usefulness and trust: A study on Klikindomaret service users in Malang City. International Journal Of Research In Business and Social Science. University Of Brawijaya.
Juanda Riski, A. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Manfaat, dan Risiko Terhadap Minat Menggunakan Internet Banking. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry.
Karinka, E. & Firdausy Mulya, C. (2019). Faktor Yang Mempengaruhi Niat Beli Konsumen Melalui Shopee di Universitas Tarumanagara. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan.
Kim, C. Lee Chang, K. & Costello Joseph, F. (2020). The Intention of Passengers towards Repeat Use of Biometric Security for Sustainable Airport Management. Sungkyunkwan University.
Kotler dan Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler dan Keller,. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga.
Lestarani, T. (2019). Analisis Pengaruh Harga, Citra Merek dan Digital Marketing Terhadap Minat Beli Brownies Amanda. Skripsi Universitas Pelita Bangsa.
Mankiw, N. Greorgy. (2000). Teori Makor Ekonomi. Edisi Keempat. Alih Bahasa : Imam Nurmawam. Jakarta : Erlangga.
Mauludiyahwati, S. (2017). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Kualitas Pelayanan dan Persepsi Risiko Menggunakan E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Online. Universitas Yogyakarta.
Naula Ika , M. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Kemudahan dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online di Buka Lapak. Universitas Stikubank Semarang.
Palilati, A. (2007). Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan di Sulawesi Selatan. Jurnal Manajemen 9 (1), 73-81.
Pham Trung, Q. Tran Phuc, X. Misra, S. Damaševičius, R. & Maskeliūnas, R. (2018). Relationship Between Convenience, Perceived Value, and Repurchase Intention in Online Shopping in Vietnam. University of Technology.
Priambodo, S & Prabawani, B. (2016). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Resiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis.
Putri, Y. Solihat, A. Rahmayani, R. Iskandar, I & Trijumansyah, A. (2019). Strategi Meningkatkan Minat Menabung di Bank Syariah Melalui Penerapan Religiusitas. Jurnal Manajemen dan Bisnis. Universitas Bina Sarana Informatika.
Putra Adi, P, A, P,I. Sukaatmadja Gde, P, I & Giantari, K, A, G, I. (2016). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Terhadap Kepercayaan dan Niat Beli E-Ticket Pada Situs Traveloka. Universitas Udayana Bali.
Rachmadini, G. (2016). Faktor Internal dan Eksternal Yang Mempengaruhi Keputusan Dalam Memili Bank Umum. Universitas Brawijaya.
Ricamala, Z. (2016). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Sikap Terhadap Keputusan Menggunakan Mobile Banking Bagi Nasabah Bank Mandiri di Surabaya. STIE Perbanas Surabaya.
Salim, A. (2020). Strategi Produk Tabungan Emas Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Pada PT Pegadaian (Pesero) Cabang Pangkep. Universitas Muhammadiyah Makassar.
Sanaji Basyar, K. (2016). Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Manfaat Terhadap Niat Beli Ulang Secara Online Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening. Universitas Negeri Surabaya.
Sukardi. (2020). Model Perilaku Menabung Nasabah Banj Syariah Daerah Istimewa Yogyakarta dan Jawa Tengah. Skripsi. Universitas Islam Indonesia.
Sukirno, Sadono. (2003). Pengantar Teori Mikro Ekonomi, Jogyakarta: Pustaka Pelajar.
Suliyanto. 2018. Metode Penelitian Bisnis untuk Skripsi, Tesis, & Disertasi. Edisi I. Andi. Yogyakarta.
Sumanto, Edi, (2006), “Analisis Pengaruh Perkembangan Pasar Modal Terhadap Perekonomian Indonesia”, Skripsi S1 Fakultas Manajemen Institut Pertanian Bogor, Bogor (Tidak dipublikasikan).
Taherdoost, H. (2017). Understanding Of E-Service Security Dimensions and Its Effect On Quality and Intention To Use. Hamta Group, Kuala Lumpur, Malaysia.
Tiyo, M. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Citra Merek, Kualitas Layanan Terhadap Niat Nasabah Menabung Pada Bank Mandiri di Surabaya. Jurnal. STIE Perbanas Surabaya.
Warhana, A & Yulia. (2020). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Nilai Tidak Tergantikan, Kualitas Sistem, Kesadaran Teknologi dan Desain Visual Terhadap Positif Word Of Mouth dan Niat Pembelian Ulang Dengan Mediasi Loyalitas Merek. Jurnal Ilmiah Manajemen. Universitas Bunda Mulia Indonesia.
Wibowo Ferry,S. Rosmauli, D. & Suhud, U. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Terhadap Minat Menabung Menggunakan E-Money Card. Jurnal Riset Manajemen Sains.
Yogananda, Andrean. Septa dan Dirgantara, I. M. B. (2017). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Untuk Menggunakan Instrumen Uang Elektronik. Diponegoro Journal Of Management. Vol. 6, No. 4. Hal 1-7.
