PENGARUH KULIATAS PELAYANAN, PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN PAJAK DALAM PELAPORAN PAJAK TAHUNAN PADA PT JET TEKNOLOGI EXPRESS
Main Article Content
Abstract
The purpose of this study was to determine the effect of service quality, taxpayer compliance and taxpayer sanctions on taxpayer compliance. In fact, tax evasion is becoming more common due to tax evasion violations. Therefore, the purpose of this study is to understand taxpayer compliance in the above aspects. This type of survey uses a quantitative survey. The data collection method used in this research is the questionnaire method. The data source uses primary data in the form of survey responses distributed to respondents. The analytical method used in drawing this conclusion is a multilinear analysis method with the help of SPSS version 21. The results of the analysis show that service quality has no significant effect on taxpayer compliance, and tax knowledge has a significant effect on taxpayer compliance..
Article Details
References
Mutia Ola Tresia Tarigan1, A. E. S. (2019). Pengaruh Kualitas Audit Terhadap Manajemen Laba Apada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. 4(d), 627.
Nugraheni, A. P., Sunaningsih, S. N., & Khabibah, N. A. (2021). Peran Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jati: Jurnal Akuntansi Terapan Indonesia, 4(1), Editing. https://doi.org/10.18196/jati.v4i1.9701
Prastiwi, Y. D., Tatan, R., & Tresnajaya, J. (2021). Undang-Undang Cipta Kerja Terhadap Pajak Penghasilan Orang. 98–111.
Putriani, N. M. D., Sastri, I. I. D. A. M., & Kartana, I. W. (2021). Pengaruh Kesadaran, Lingkungan, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan WPOP dengan Persepsi Fraud Pajak Sebagai Variabel Pemoderasi di KPP Pratama Badung Utara. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 2(2), 82–86. https://doi.org/10.22225/jraw.2.2.3367.82-86
Ridhwan Nafi’i. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada PT Jet Express. Jurnal Sains Akuntansi Dan Manajemen, 1(1), 142–179.
Satyawati, T. Y. E. (n.d.). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Self-Assessment System, Sanksi Pajak, Penerapan E-Spt Dan Nasionalisme Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Melaporkan Spt Tahunan.
Setiadi, L. P. (1389). Efektivitas Penggunaan e-Filing dalam Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Yosy Fryli Mianti*, G. S. B. (2020). Pengaruh Tax Amnesty, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Prosiding Akuntansi, 6(2), 1–6.