“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Bengkulu ”. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen , vol. 13, no. 2, July 2022, pp. 267-76, https://doi.org/10.32670/coopetition.v13i2.1389.