“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Anggota Dan Dampaknya Pada Loyalitas Anggota Sebagai Pelanggan”. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen , vol. 16, no. 3, Nov. 2025, pp. 725-36, https://doi.org/10.32670/q8p54d47.