P. . Junico Pasaribu, B. Baihaqi, and Y. Yumiati, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Bengkulu ”, JC, vol. 13, no. 2, pp. 267–276, Jul. 2022.