Fransiska Meliana, M. .; Setiawati, R. . Kualitas Pelayanan Pinjaman Terhadap Kepuasan Anggota Dan Implikasinya Terhadap Partisipasi Anggota Sebagai Debitur : Studi Pada Koperasi Pensiunan Wredatama Kabupaten Ngada Provinsi Nusa Tenggara Timur. JC 2022, 13, 237-248.